Se a sua frase de recuperação foi perdida ou se você acredita que a sua frase de recuperação pode ter sido comprometida, recomendamos que envie seus fundos para seu outro dispositivo Trezor o mais rápido possível (veja Enviar criptomoedas com o Trezor Suite).
Se você possui apenas um dispositivo Trezor, pode mover seus fundos para uma nova carteira com uma nova frase de recuperação gerada, mas fazer isso de forma segura é um processo relativamente complicado.
Perdeu a sua semente de recuperação?
Se você perdeu a sua semente de recuperação, mas ainda tem acesso à sua carteira, deve mover os seus fundos para outro lugar imediatamente. Em seguida, você pode limpar o dispositivo Trezor e criar uma nova carteira com uma nova semente de recuperação.
Recomenda-se ter uma Hardware Wallet de reserva para situações como esta. Se tiver tempo, encomende um segundo dispositivo na KriptoBR – Maior revenda Oficial de Hardware Wallets do mundo. Aproveite para conhecer também a KriptoSteel.
Se você já tem uma Hardware Wallet de reserva ou assim que o seu novo dispositivo chegar, siga os passos descritos na seção “Você tem múltiplos dispositivos Trezor disponíveis” deste artigo.
Você vai precisar de:
- Sua Trezor
- Uma folha de papel ou KriptoSteel
- Uma caneta
Se estiver com pressa, considere seguir estes passos:
1. Envie suas criptomoedas para uma carteira compatível de terceiros.
2. Limpe a memória da sua Trezor:
- Como redefinir a Trezor One para o padrão de fábrica
- Como redefinir a Trezor T para o padrão de fábrica
- Como redefinir a Trezor Safe 3 para o padrão de fábrica
- Como redefinir a Trezor Safe 5 para o padrão de fábrica
3. Configure a sua Trezor com uma nova semente de recuperação e anote a semente com cuidado:
- Boas-vindas à Trezor One: Primeiras configurações
- Boas-vindas à Trezor T: Primeiras configurações
- Boas-vindas à Trezor Safe 3: Primeiras configurações
- Boas-vindas à Trezor Safe 5: Primeiras configurações
4. Agora, você precisa obter o endereço de recebimento para a sua nova carteira gerada:
- Vá para a página Contas e selecione ou adicione uma conta para a criptomoeda que você irá transferir.
- Clique na aba Receber na conta selecionada.
- Clique em Show full address (Mostrar endereço completo) e faça uma cópia do endereço de recebimento da sua nova conta Trezor (veja Receber criptomoedas no Trezor Suite).
5. Transfira as criptomoedas das carteiras de terceiros para a sua nova carteira Trezor com backup.
Sua seed foi comprometida
Você tem apenas uma Trezor disponível
Você vai precisar de:
- Seu dispositivo Trezor
- Sua seed de recuperação atual
- Uma folha de papel ou uma KriptoSteel
- Uma caneta
- Certifique-se de que você tem a seed de recuperação original disponível. Antes de começar, verifique se a seed é válida realizando uma recuperação simulada:
– Verifique o seu backup – Trezor One
– Verifique o seu backup – Trezor T
– Verifique o seu backup – Trezor Safe 3
– Verifique o seu backup – Trezor Safe 5 Apague o seu dispositivo Trezor:
– Como redefinir a Trezor One para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor T para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor Safe 3 para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor Safe 5 para o padrão de fábricaConfigure sua Trezor com uma nova seed de recuperação e anote cuidadosamente a seed.
– Boas-vindas à Trezor One: Primeiras configurações
– Boas-vindas à Trezor T: Primeiras configurações
– Boas-vindas à Trezor Safe 3: Primeiras configurações
– Boas-vindas à Trezor Safe 5: Primeiras configuraçõesAgora você precisa obter o endereço de recebimento para a sua nova carteira gerada:
– Vá para a página de Contas e selecione ou adicione uma conta para a criptomoeda que você irá transferir.
– Clique na aba Receber na conta selecionada.
– Clique em Show full address (Mostrar endereço completo) e faça uma cópia do endereço de recebimento da sua nova conta Trezor (veja Receber criptomoedas no Trezor Suite).Certifique-se de que você anotou sua nova seed de recuperação e verifique-a realizando uma recuperação simulada (considere sua antiga seed de recuperação comprometida – ela não deve ser usada novamente):
– Verifique o seu backup – Trezor One
– Verifique o seu backup – Trezor T
– Verifique o seu backup – Trezor Safe 3
– Verifique o seu backup – Trezor Safe 5Apague o dispositivo:
– Como redefinir a Trezor One para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor T para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor Safe 3 para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor Safe 5 para o padrão de fábricaRecupere sua antiga carteira usando a antiga seed de recuperação:
– Recupere sua carteira em uma Trezor One
– Recupere sua carteira em uma Trezor T
– Recupere sua carteira em uma Trezor Safe 3
– Recupere sua carteira em uma Trezor Safe 5Envie seus fundos para o endereço de recebimento que você gerou a partir de sua nova seed.
Apague seu dispositivo novamente.
Recupere sua Trezor usando sua nova seed de recuperação.
Os fundos devem aparecer como uma transação pendente de entrada.
Você tem múltiplos dispositivos Trezor disponíveis
- Inicialize seu outro dispositivo. Crie um backup para esta nova carteira anotando cuidadosamente o seed de recuperação offline:
– Boas-vindas à Trezor One: Primeiras configurações
– Boas-vindas à Trezor T: Primeiras configurações
– Boas-vindas à Trezor Safe 3: Primeiras configurações
– Boas-vindas à Trezor Safe 5: Primeiras configurações - Certifique-se de ter anotado seu novo seed de recuperação e verifique-o realizando uma recuperação simulada:
– Verifique o seu backup – Trezor One
– Verifique o seu backup – Trezor T
– Verifique o seu backup – Trezor Safe 3
– Verifique o seu backup – Trezor Safe 5 - Gere o(s) endereço(s) de recebimento necessário(s) e faça uma cópia dele(s).
- Transfira as criptomoedas do dispositivo com o seed de recuperação original para o outro dispositivo.
- Apague o dispositivo original ou use o seed antigo para outros fins
– Como redefinir a Trezor One para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor T para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor Safe 3 para o padrão de fábrica
– Como redefinir a Trezor Safe 5 para o padrão de fábrica
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