Se você perdeu ou esqueceu sua senha do Ledger Live, você pode redefinir sua senha redefinindo o Ledger Live. A redefinição do Ledger Live apaga todas as configurações e contas do seu computador. Depois de redefinir o Ledger Live, você pode escolher uma nova senha e adicionar suas contas de volta ao seu dispositivo Ledger.
NOTA: Ao redefinir o Ledger Live, você não perderá seus ativos criptográficos, pois suas chaves privadas que dão acesso aos seus fundos permanecem seguras em seu dispositivo Ledger e são respaldadas por sua frase de recuperação.
Redefinindo uma senha perdida ou esquecida
- Na página Welcome back, clique em I lost my password.
- Depois de ler o aviso, clique no botão Reset.
- Na página Welcome to Ledge, clique no botão Get Started.
- Clique em Enter Ledger app e marque a caixa contendo Ledger’s Terms of Use and Privacy Policy.
- Selecione o seu dispositivo Ledger.
- Desça a página até Already have a recovery phrase? selecionando e em seguida clicando na oção Connect device.
- Na página Genuine check clique no botão Check my Nano para verificar se seu dispositivo Ledger é genuíno.
- Uma vez confirmado que seu dispositivo é original, clique em Continue.
- No Ledger Live, vá para Settings, e então clique em Password lock toggle ( ).
- Configure sua nova senha. Para instruções passo-a-passo sobre como realizar isso, acesse o tutorial: Set up password lock.
- Adicione suas contas novamente. Para mais detalhes acesse: Adicionar contas no Ledger Live
Fonte: support.ledger.com