O ano de 2021 não foi fácil para a KriptoBR sobre o assunto pagamentos com Cartão de crédito.
No total tivemos uma perda com chargebacks superior a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais).
Diante desse fato lamentável estamos adotando para 2022 a validação obrigatória dos dados dos compradores. O que isso signifca?
Significa que, qualquer compra realizada com cartão de crédito fará com que o comprador passe por um sistema de validação de dados da empresa NAKA.
Para isso após a sua compra um link por email e via WhatsApp* será enviado, basta seguir os passos preenchendo conforme instruções abaixo:
Clique conforme imagem abaixo?

Clique em Vamos lá!

Nas próximas telas os dados a serem inseridos devem ser idênticos aos dados da sua compra em nosso site.
Um código de validação será enviado a seu email e celular que também deverão ser validados.
Se possível habilite seu GPS para geolocalização.
Nenhuma documento (foto) ou selfie será solicitado.
Ao final, ignore o WhatsApp apresentado, a KriptoBR irá analisar os dados, caso alguma irregularidade/divergência seja apontada sua compra será imediatamente cancelada e o valor estornado no cartão de crédito do comprador.
Como evitar que o meu pedido seja cancelado?
Seguindo as nossas dicas abaixo com certeza sua compra será aprovada:
- Não faça a compra utilizando cartão de terceiros
- Não utilize um número de celular ao qual você não seja o responsável/proprietário
- Autorize o GPS na validação dos dados
- Não utilize Proxy, VPN ou TOR
Minha compra foi cancelada, e agora?
Se a sua compra foi cancelada/estornada fique atento ao nosso email, ele irá citar se você ainda poderá fazer a compra utilizando PIX, Boleto ou Criptomoedas.
Casos onde a validação de dados nos aponta divergência de dados a compra por cartão de crédito não será mais aceita.
Não fiz a validação, e agora?
Caso a validação não seja feita, sua conta na KriptoBR será permanente bloqueada.
Onde está o meu estorno?
WhatsApp* – Utilizado somente para comunicações sobre a validação de dados de forma 100% automática sem qualquer intervenção humana.
Sobre o naka
Naka é o assistente virtual que otimiza processos de compliance e gestão interna para OTC Desks , P2Ps e E-commerces que desejam ser PRO em seus negócios.
Saiba mais aqui: https://naka.ai/